Merci de faire vos achats chez Adrar Handmade. Nous nous engageons à garantir votre entière satisfaction lors de votre achat. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.
Retours
Vous avez 22 jours calendaires pour retourner un article à partir de la date de réception.Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit être dans son emballage d'origine.
Votre article doit être accompagné d'un reçu ou d'une preuve d'achat.
Remboursements
Une fois que nous aurons reçu votre article, nous l'inspecterons et vous informerons que nous avons bien reçu l'article retourné. Nous vous informerons immédiatement du statut de votre remboursement après inspection du produit.
Si votre retour est approuvé, nous traiterons le remboursement sur votre carte de crédit (ou mode de paiement original). Vous recevrez le crédit dans un certain nombre de jours, en fonction des politiques de votre émetteur de carte.
Expédition
Vous serez responsable des frais d'expédition pour retourner votre article. Les frais de livraison ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût de l'expédition retour sera déduit de celui-ci.
Contactez-nous
Si vous avez des questions sur la façon de retourner un article, contactez-nous à :
